Wir installieren für Sie Ihre digitale Telefonanlage und konfigurieren diese. Kern von gymtel.de ist die intelligente Anrufersteuerung nach Ihren Anforderungen.
Jeder eingehende Anruf wird einer der drei Kategorien zugeordnet:
- Interessent
- Mitglied
- Sonstiger
Wenn beispielsweise ein Interessent in Ihrem Studio anruft direkt an den zuständigen freien Mitarbeiter im Vertrieb weitergeleitet. Dieser gut geschulter Mitarbeiter kann dann den Interessenten am besten überzeugen, ein Beratungsgespräch vor Ort im Club zu buchen.
Mitglieder werden direkt auf die Öffnungszeiten der Mitgliederverwaltung verwiesen um dann „en bloc“ bearbeitet werden zu können.
Anrufer der Kategorie 3 wie Lieferanten, Werbetreibende, Bank, Finanzamt und andere Nervensägen, werden direkt dem Anrufbeantworter zugeordnet und dann zurückgerufen, wenn Ihr Zeitmanagement das zulässt.